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宝安区政务服务启动新亮点 成“一门式、一网式”政务样本区

2016年11月2日,深圳市宝安区行政审批服务事项“两个100%”运行启动暨政务服务手机版上线仪式在宝安区政务服务中心举行。启动运行了政务审批服务“两个100%”,并正式发布了政务服务手机版。这是宝安区打造“一门式、一网式”政务服务的又一优化改革。



深圳太极于2015年10月开始承建深圳市宝安区智慧政务平台,经过改革建设,在一年的时间中,宝安政务服务体系建设亮点频出,走在了全国前列,成为一个样本。

今年6月26日,宝安区新政务服务中心和6个街道政务服务中心揭牌,所有窗口全部设为综合窗口,在全市率先实现了“一窗通办”所有事项,将行政审批标准化。行政审批的标准化为建设一套覆盖区、街道、社区三级部门的智慧政务服务平台,实现所有审批服务事项100%网上申报打下了基础。



宝安全面启动行政审批服务事项“100%网上申报、100%网上审批”,主要就是以智慧政务服务平台为依托。如通过全区统一的综合受理反馈系统,统一接收来自网上办事大厅、宝安政务服务手机版和实体大厅的申请,再与各部门后台审批系统对接,办事人只需进“一门”、到“一窗”、上一张“网”,就能实现“就近办理”与“全区通办”。

智慧政务平台还有一个重要功能,就是通过沉淀办事过程数据,构建全区权责清单库、事项标准库、网上申报库、统一受理库、个人空间库、企业空间库、电子证照库等多个主题信息库,实现用户在线行为数据留痕、可追溯,自动识别系统内历史数据,做到一次填写多次复用、一次录入永久共享,企业和个人不用再重复提交,实现“让数据多跑路,让企业、群众少跑腿”。



以此同时,宝安还正式上线了了宝安政务服务手机版。宝安政务服务手机版正式上线,这意味着全区区直各部门、各街道549项,驻区单位207项行政审批服务事项,全部可以通过手机客户端办理。“跑断腿”、来回补材料的办事流程成了过去式,企业和群众用户只需安装政务服务手机客户端,“足不出户”就能办理所有行政审批服务事项,随时随地“一键通宝安”。这样的手机办事大厅宝安还是国内第一家。